سياسة الضمان
ضمان متجري ديزاد:
في حالة وجود عطل خلال فترة الضمان المحددة يكون على العميل شحن المنتج المعطل عن طريق إيصاله لمكتب شركة التوصيل بمنطقته إلى عنوان ولاية المتجر (متجري ديزاد) بالتنسيق مع خدمة عملائنا عبر الواتساب، و يتحمل ( العميل ) تكاليف شحن المنتج الينا
واذا ثبت ان المنتج يشمله الضمان ومطابق للشروط الموضحة ادناه سيقوم المتجر بتدارك الامر و سيتحمل ( المتجر ) تكاليف شحن المنتج الى العميل بعد تغييره
* عند عدم توفر علبة المنتج او فقدان احد أجزاء او قطع المنتج بهذه الحالة يكون المنتج خارج الضمان.
في حالة وجود عطل خلال فترة الضمان المحددة يكون على العميل شحن المنتج المعطل عن طريق إيصاله لمكتب شركة التوصيل بمنطقته إلى عنوان ولاية المتجر (متجري ديزاد) بالتنسيق مع خدمة عملائنا عبر الواتساب، و يتحمل ( العميل ) تكاليف شحن المنتج الينا
واذا ثبت ان المنتج يشمله الضمان ومطابق للشروط الموضحة ادناه سيقوم المتجر بتدارك الامر و سيتحمل ( المتجر ) تكاليف شحن المنتج الى العميل بعد تغييره
* عند عدم توفر علبة المنتج او فقدان احد أجزاء او قطع المنتج بهذه الحالة يكون المنتج خارج الضمان.
- الضمان على جميع الأجهزة الالكترونية مدة أسبوع من وقت استلام الطلبية ويلزم إبراز فاتورة الشراء أو تزويدنا برقم الطلب
- الضمان لا يشمل الأعطال بسبب الإهمال من قبل العميل إما بالاستعمال الخاطئ او سوء الاستخدام او الكسر او الأعطال بسبب السقوط أو الاهتزاز بعنف.
- الضمان لا يشمل المنتجات ذات الاستعمال الشخصي بعد استعمالها
- الضمان لا يشمل الهدايا او المنتجات المجانية او أي نوع هدايا أخرى.